Politique de confidentialité
Cette version française est fournie pour faciliter votre lecture. En cas de divergence, la version originale anglaise fait foi, sans préjudice des dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence, qui s’appliquent dans tous les cas.
Nous collectons le moins possible, nous conservons les données seulement le temps nécessaire et nous ne les vendons jamais. Voici exactement ce que deviennent vos informations.
Qui est responsable
Youngmin Cha, 05-816 Michałowice, Poland, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : hello@lapstory.com.
Ce que nous collectons et pourquoi
- Votre adresse e-mail : pour vous connecter, conserver vos livres et vous envoyer les messages que vous demandez (codes de connexion, e-mails cadeaux).
- Votre histoire : l’enregistrement ou le texte que vous nous confiez, pour écrire et illustrer votre livre. Les enregistrements sont effacés dès qu’ils ont été transcrits.
- Les informations que vous choisissez de donner sur l’enfant : un prénom et, si vous le souhaitez, son apparence (cheveux, peau, lunettes, couleur préférée) pour dessiner les illustrations. Nous ne demandons jamais de photos.
- Votre livre : le texte, les illustrations, la narration et les fichiers que nous créons pour vous.
- L’adresse e-mail du destinataire d’un cadeau, uniquement si vous programmez un e-mail cadeau. Nous la supprimons une fois l’e-mail envoyé.
- Achats : gérés par Paddle. Nous savons quel pack vous avez acheté et quand ; nous ne voyons jamais les données de votre carte.
- Données techniques de base : nécessaires pour sécuriser le service, comme un cookie de connexion.
- Comptage anonyme des visites : quelles pages sont ouvertes, combien de temps, et quel site a envoyé le visiteur (par exemple Google). Sans cookies et sans outil d’analyse externe. Chaque visiteur reçoit un code quotidien calculé à partir d’une adresse IP brouillée et du type de navigateur ; la clé est supprimée au bout de deux jours, si bien qu’un code ne peut pas être relié à une personne. Nous enregistrons aussi le pays indiqué par le fuseau horaire de votre navigateur (par exemple « FR »), mais ni le fuseau horaire lui-même ni votre position.
Nous utilisons ces données pour fournir le service que vous avez demandé (contrat), pour le sécuriser et éviter les abus (intérêt légitime) et pour respecter nos obligations légales, comme la conservation des documents fiscaux (obligation légale).
Qui nous aide
- Google (API Gemini, offre payante) : transcrit les enregistrements, écrit l’histoire, dessine les illustrations et lit à voix haute. Selon les conditions payantes de Google, votre contenu n’est pas utilisé pour entraîner ses modèles.
- Paddle : notre revendeur et vendeur officiel (Merchant of Record), qui encaisse les paiements et gère les taxes.
- Resend : envoie nos e-mails.
- Notre hébergeur (OVHcloud, Allemagne) : héberge le service et vos livres dans l’UE.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’UE. Dans ce cas, ils s’appuient sur des garanties juridiques comme les clauses contractuelles types de l’UE.
Combien de temps nous les conservons
- Enregistrements : supprimés juste après leur transcription.
- Aperçus gratuits jamais débloqués : supprimés au bout de 90 jours.
- Comptage anonyme des visites : supprimé au bout de 100 jours.
- Votre compte et vos livres terminés : jusqu’à ce que vous les supprimiez.
- Justificatifs d’achat : aussi longtemps que la loi fiscale l’exige.
Enfants
Lapstory s’adresse aux adultes. Nous ne créons pas de comptes pour les enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants. Les informations sur un enfant sont fournies par un adulte, uniquement pour créer son livre.
Cookies
Nous utilisons un seul cookie essentiel pour vous garder connecté. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les télécharger ou les supprimer, ainsi que vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Vous pouvez supprimer un livre ou votre compte entier à tout moment depuis Mes livres, ou nous écrire. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, comme l’UODO en Pologne ou la CNIL en France.